נפגעת בתאונה? עשה / אל תעשה
חשוב שתדעו, תוצאות ההליך המשפטי מושפעים במידה רבה מביצוע מהלכים נכונים כבר מרגע התאונה.
אמבולנס
מומלץ להזמין מייד אמבולנס למקום התאונה.
באמבולנס קיים שילוב של כח אדם רפואי מקצועי אשר יוכל לאבחן את מצבך במהירות, לתת טיפול ראשוני מתאים ולהובילך בבטחה לבית החולים.
עדים
רשמו טלפונים ושמות אנשים שראו את התאונה
בבית חולים
יש לדווח לרופאים על המקומות בהם נפגעת גם אם באותו רגע הפגיעה נראית קלה.
לדוגמא – נסעת ברכב ורכב אחר פגע בך מאחור, מתברר לך שיש לך שבר ברגל אך גם כאב קל בצוואר. חשוב לדווח על הכאב בצוואר, על מנת שאם יתגבר בעתיד, ניתן יהיה לקשור אותו לתאונה.
שיקום
נותחת בבית החולים וכעת רוצים לשחרר אותך לביתך. מומלץ לדרוש מהרופאים בבית החולים המלצה לשיקום במרכז שיקומי ועם ההמלצה יש לפנות לנציג קופת החולים בבית החולים. הסיכוי לקבל מימון מקופת החולים לשיקום במרכז שיקומי לאחר השחרור מבית החולים נמוך ביותר.
חובה לדווח על התאונה למשטרה
המשטרה חוקרת כל תאונת דרכים בה יש נפגעי גוף. חובה לגשת למסור דיווח על התאונה במשטרה. מומלץ לגשת למשטרה רק לאחר התייעצות עם עורך דין, מכיוון שיתכן שהמשטרה תחליט לחקור אותך באזהרה בחשד לגרימת התאונה ועלולה להמליץ על הגשת כתב אישום נגדך, על כל המשתמע מכך.
תיעוד הכאבים אצל הרופא
לאחר השחרור מבית החולים, חשוב לתעד את הכאבים אצל רופאים במרפאות החוץ של בית החולים ובקופת החולים. הצגת תיעוד על רצף טיפולים רפואים בפני בית המשפט, הכרחית על מנת שימונה מומחה רפואי מטעם בית המשפט לקביעת הנכות מהתאונה.
שמירת מסמכים ותוצאות בדיקות
חובה לשמור כל מסמך רפואי ולהעבירו אלינו באופן מיידי, על מנת שנוכל להדריך אותך בצעד הבא.
אם עברת צלום רנטגן / סיטי / אמ. אר. אי וכו' – יש לבקש עותק על גבי דיסק ולשמור אותו אצלך.
אישור ימי מחלה
עד לחזרה לעבודה, יש לבקש מהרופאים בבית החולים המלצה על חופשת מחלה. לאחר השחרור מבית החולים יש לבקש ימי מחלה נוספים מהרופאים בקופת החולים, או מהרופאים במרפאות החוץ בבית החולים.
שמירת הקבלות
יש לשמור קבלות על כל ההוצאות שלך לרבות נסיעות, מכשור רפואי, עזרה, פיזיותרפיה ותרופות.
יומן עזרה
יש לנהל יומן בו יתועד באופן יומיומי העזרה שקיבלת מבני המשפחה ו/או חברים.
ביומן רושמים מי נתן את העזרה, כמה שעות היתה, ומה טיב העזרה שקיבלת.
להמנע משיחות עם חוקרים מטעם חברת הביטוח
מטרת החוקרים מטעם חברות הביטוח היא לנסות להכשיל את תביעתך, יש להשתדל להמנע משיחות עימם.
רצוי להיעזר בעורך דין מומחה בתחום
חשוב לקבל ייצוג משפטי מעורך דין מומחה בתחום תאונות הדרכים בעל יכולת מוכחת ונסיון רב.
יש לשמור על קשר עם עורך הדין שלך
אמירת אמת
אמירת האמת לגבי נסיבות התאונה ומצבך הרפואי, תמנע ממך אי נעימות ותסייע לך להצליח בתביעה. חברת הביטוח משקיעה משאבים רבים בניסיון לחשוף סתירות בנתונים שמסרת, כדי להעלות טענות בפני בית המשפט שמטרתן להקטין את הפיצוי שיפסק לטובתך. לעומת זאת, אמירת אמת על ידך, גם אם היא לא נוחה לך, מציגה אותך באור חיובי ומהימן בעיני בית המשפט ותסייע לך לקבל את הפיצוי המגיע לך.